2012年11月5号我司有幸邀请到企业管理培训实效第一品牌——行动成功合肥分公司的培训导师，为我司高层管理进行一场以 “品质为王”的专题培训活动，此次培训诠释了品质对于企业的重要性，品质不允许有1%的失误，1%的失误就会导致100%的失败，企业中存在很多“差不多先生”、“马虎小姐”，正因为有他们的存在，导致层出不穷的品质问题，让企业深受其害。差之毫厘谬以千里，对于一个企业的品质认识是我们目前急需客观面对并要主动去解决的问题，会上公司的领导以及优秀员工们根据自己在公司中的岗位及工作职责，发表了自己在此次培训后的感受，都表示要在以后的工作中严把质量关，从身边的每一件小事做起，提高公司品质，与公司共同发展。
对于品质问题给企业带来严重影响的案例层出不穷，2009丰田在召回存在油门踏板故障的问题车，使公司付出1800亿日元(约合135亿人民币)，而直接导致这次经济损失的主要原因，是因为丰田在生产过程中为了节省仅50元成本降低刹车系统等级，使公司损失上亿，三鹿品牌一夜消失的原因也是因为在品质管理上犯了严重的错误理念，他们以降低品质而获取低成本，从而获得更高的利润，最后为其付出巨大的代价。企业若想提高利润必须以成本无缺陷并不断优化的准则获得盈利；抓品质，抓预防，而不是事后纠错，才能保证企业百年不衰！
我司将秉承此次培训的精神坚持以提高品质管理可以提高客户满意度、提高利润、降低成本、提高竞争力为核心管理价值观！继续努力为广大客户提供健康、养生的餐饮服务。
